CHÍNH SÁCH BẢO MẬT QUYỀN RIÊNG TƯ
CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN NGƯỜI DÙNG
Choviet102.com cam kết tuân thủ quy định về bảo vệ thông tin cá nhân theo Luật An ninh mạng và Nghị định 52/2013/NĐ-CP.
1. Phạm vi áp dụng
Áp dụng đối với tất cả người dùng truy cập vào website, ứng dụng di động hoặc sử dụng dịch vụ của Choviet102.com. Chính sách này không áp dụng cho các trang web hoặc dịch vụ của bên thứ ba không do chúng tôi kiểm soát.
2. Các loại dữ liệu cá nhân được thu thập (tuỳ theo mục đích sử dụng dịch vụ)
Thông tin chung
● Thông tin liên hệ: Họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ bưu chính, tên doanh nghiệp.
● Thông tin tài khoản: Tên người dùng, mật khẩu, thông tin xác thực và các dữ liệu truy cập.
● Thông tin thanh toán: Thẻ tín dụng, phương thức thanh toán điện tử.
● Thông tin thiết bị: ID thiết bị, hệ điều hành, loại trình duyệt, địa chỉ IP.
● Thông tin sử dụng dịch vụ: Hành vi truy cập, trang đã xem, chức năng đã sử dụng.
● Thông tin giao dịch: Đơn hàng, sản phẩm, trạng thái giao hàng, phương thức thanh toán.
● Cookie và công nghệ theo dõi.
Thông tin bổ sung đối với người bán
● Thông tin cửa hàng: Tên cửa hàng, sản phẩm, thiết lập hệ thống.
● Thông tin hỗ trợ: Dữ liệu kỹ thuật, báo cáo lỗi, thông tin tương tác với bộ phận hỗ trợ.
3. Quy định về quản lý/ kiểm soát thông tin trên website
a. Mục đích thu thập và xử lý dữ liệu
● Cung cấp và duy trì dịch vụ.
● Xác minh danh tính và đảm bảo an toàn tài khoản.
● Cung cấp hỗ trợ kỹ thuật.
● Phòng chống gian lận và bảo mật hệ thống.
● Cải thiện và cá nhân hóa trải nghiệm người dùng.
● Thực hiện nghĩa vụ pháp lý theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
b. Chính sách đối với người bán hàng về bảo mật thông tin
Người bán trên Choviet102.com có nghĩa vụ:
● Công khai chính sách bảo mật riêng tại cửa hàng.
● Tuân thủ đầy đủ quy định pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân.
● Thông báo rõ ràng và thu thập sự đồng ý cụ thể nếu xử lý dữ liệu cá nhân nhạy cảm.
● Cho phép người mua rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.
c. Chia sẻ dữ liệu cá nhân
● Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu cá nhân trong các trường hợp sau:
● Theo yêu cầu pháp lý hoặc cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
● Bảo vệ an toàn thông tin cho người dùng, người bán hoặc nền tảng.
● Nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba để hỗ trợ vận hành, xử lý thanh toán hoặc cải tiến hệ thống.
● Đối tác kinh doanh nhằm mục đích cá nhân hóa trải nghiệm và nâng cao dịch vụ.
● Choviet102.com đảm bảo các bên nhận dữ liệu phải tuân thủ nguyên tắc bảo mật nghiêm ngặt.
d. Quyền của chủ thể dữ liệu
● Người dùng có các quyền theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP, bao gồm:
● Quyền biết, quyền đồng ý khi dữ liệu bị xử lý.
● Quyền truy cập, sửa đổi hoặc xóa dữ liệu cá nhân.
● Quyền hạn chế xử lý hoặc phản đối việc xử lý dữ liệu.
● Quyền yêu cầu rút lại sự đồng ý và khiếu nại với cơ quan có thẩm quyền.
e. Bảo mật dữ liệu cá nhân
● Choviet102.com áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức nhằm:
● Ngăn chặn truy cập trái phép.
● Bảo vệ dữ liệu khỏi bị mất mát, phá hoại hoặc thay đổi.
● Mã hóa thông tin nhạy cảm (ví dụ: mật khẩu, thông tin thẻ thanh toán).
● Ràng buộc hợp đồng bảo mật đối với nhân sự và bên thứ ba.
f. Thời gian lưu trữ dữ liệu - thông tin cá nhân được lưu trữ trong thời gian:
● Cần thiết để phục vụ mục đích xử lý.
● Phù hợp với quy định pháp luật.
● Khi không còn nhu cầu, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa.
------------
choviet102.com muốn giúp bạn hiểu rõ hơn về cách chúng tôi thu thập, sử dụng, bảo vệ và chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn. Chính Sách Quyền Riêng Tư này được thiết kế để giúp bạn hiểu các lựa chọn về quyền riêng tư của mình khi truy cập trang web, ứng dụng di động hoặc sử dụng dịch vụ của chúng tôi. Chính sách này không áp dụng cho các trang web hoặc dịch vụ khác mà chúng tôi không kiểm soát, bao gồm cả trang web hoặc dịch vụ của người dùng khác trên choviet102.com.
Chính Sách Quyền Riêng Tư này được tích hợp và là một phần không thể tách rời của Điều Khoản Sử Dụng của choviet102.com. Các thuật ngữ viết hoa có ý nghĩa được quy định trong phần Định Nghĩa hoặc trong Điều Khoản Sử Dụng của chúng tôi. Xin lưu ý rằng các dịch vụ của chúng tôi có thể khác nhau theo từng khu vực.
Chúng tôi khuyến khích bạn đọc kỹ Chính Sách Quyền Riêng Tư này và dành thời gian để hiểu rõ thực tiễn của chúng tôi. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Chính Sách Quyền Riêng Tư hoặc thực tiễn quyền riêng tư của chúng tôi, vui lòng liên hệ qua email privacy@choviet102.com.
ĐỊNH NGHĨA
Các Loại Thông Tin
- "Thông Tin Tài Khoản": Dữ liệu về cách và thời điểm truy cập tài khoản choviet102.com và các tính năng được sử dụng, bao gồm cả Thông Tin Cửa Hàng.
- "Thông Tin Trình Duyệt": Dữ liệu do trình duyệt cung cấp, bao gồm địa chỉ IP, trang web đã truy cập, kết nối mạng, thông tin thiết bị và các dữ liệu khác, bao gồm cả Cookie.
- "Thông Tin Liên Hệ": Thông tin cá nhân và doanh nghiệp cơ bản như họ và tên, tên công ty, địa chỉ email, địa chỉ bưu điện, số điện thoại và có thể bao gồm thông tin tài khoản mạng xã hội.
- "Thông Tin Thiết Bị": Thông tin về thiết bị của bạn, chẳng hạn như số ID thiết bị, kiểu máy, nhà sản xuất, phiên bản hệ điều hành và khu vực địa lý, được thu thập từ bất kỳ thiết bị nào khi truy cập trang web của chúng tôi, sử dụng ứng dụng di động hoặc các dịch vụ khác.
- "Thông Tin Thanh Toán": Ví dụ, thông tin về thẻ tín dụng, ACH hoặc các phương thức thanh toán khác.
- "Thông Tin Bảo Mật": ID người dùng, mật khẩu, gợi ý mật khẩu và các thông tin bảo mật khác được sử dụng để xác thực và truy cập tài khoản.
- "Thông Tin Cửa Hàng": Thông tin về cửa hàng của bạn, sản phẩm và kiến trúc hệ thống của cửa hàng.
- "Thông Tin Hỗ Trợ": Thông tin về phần cứng và phần mềm của bạn, dữ liệu xác thực, nội dung cuộc trò chuyện hỗ trợ, báo cáo lỗi, dữ liệu hiệu suất và các thông tin kỹ thuật khác.
- "Thông Tin Giao Dịch": Dữ liệu liên quan đến các giao dịch xảy ra trên nền tảng của chúng tôi, bao gồm sản phẩm, đơn hàng, thông tin giao hàng, Thông Tin Liên Hệ và Thông Tin Thanh Toán.
- "Thông Tin Sử Dụng": Thông tin được thu thập khi bạn tương tác với trang web, ứng dụng di động hoặc bất kỳ dịch vụ nào của choviet102.com, bao gồm các chức năng đã sử dụng, các trang đã truy cập và dữ liệu tương tác khác.
CHÍNH SÁCH ĐỐI VỚI NGƯỜI BÁN HÀNG
Người bán hàng trên choviet102.com có trách nhiệm giúp người mua hiểu cách mà họ, choviet102.com và các bên thứ ba liên quan thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của người mua. Để tuân thủ quy định, người bán phải:
- Đăng một chính sách quyền riêng tư chính xác trên cửa hàng của họ, tuân thủ tất cả các luật và quy định áp dụng.
- Xử lý Dữ Liệu Cá Nhân theo luật hiện hành và, khi được yêu cầu, cung cấp thông báo và thu thập sự đồng ý của người mua về việc sử dụng dữ liệu của họ bởi choviet102.com và các bên thứ ba liên quan.
- Nếu thu thập bất kỳ Dữ Liệu Cá Nhân Nhạy Cảm nào từ người mua, phải thu thập sự đồng ý rõ ràng, cụ thể và cho phép người mua có quyền thu hồi sự đồng ý bất kỳ lúc nào.
THÔNG TIN THU THẬP VÀ CÁCH SỬ DỤNG
Người Bán
Khi người bán tương tác với trang web của chúng tôi (ví dụ: đăng ký dùng thử, đăng ký dịch vụ, nhận bản tin hoặc thực hiện giao dịch), choviet102.com có thể thu thập các loại thông tin sau:
- Thông Tin Tài Khoản
- Thông Tin Trình Duyệt
- Thông Tin Liên Hệ
- Thông Tin Thanh Toán
- Thông Tin Hỗ Trợ
- Thông Tin Thiết Bị
- Thông Tin Bảo Mật
- Thông Tin Giao Dịch
- Thông Tin Sử Dụng
- Cookie
Chúng tôi sử dụng thông tin này với tư cách là bên kiểm soát dữ liệu để cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính, hỗ trợ kỹ thuật, ngăn chặn gian lận, cải thiện và cá nhân hóa dịch vụ, thực hiện các yêu cầu pháp lý và gửi thông báo về hoạt động của cửa hàng.
Người Mua
Khi người mua tương tác với cửa hàng của người bán trên nền tảng choviet102.com, chúng tôi có thể thu thập và xử lý:
- Thông Tin Trình Duyệt
- Thông Tin Giao Dịch
Chúng tôi sử dụng thông tin này với tư cách là bên xử lý dữ liệu để hỗ trợ các giao dịch của người bán, ngăn chặn rủi ro và gian lận.
CHIA SẺ THÔNG TIN CÁ NHÂN
Chúng tôi có thể chia sẻ Dữ Liệu Cá Nhân trong một số trường hợp, bao gồm:
- Tuân thủ pháp luật: Nếu cần thiết để tuân thủ luật pháp hoặc yêu cầu của cơ quan thực thi pháp luật.
- Bảo vệ lợi ích: Để bảo vệ người bán, đối tác, người mua hoặc người dùng khỏi các mối đe dọa bảo mật, gian lận hoặc các vấn đề pháp lý khác.
- Đối tác kinh doanh: Để cải thiện và cá nhân hóa trải nghiệm người dùng.
- Nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba: Để hỗ trợ dịch vụ, xử lý thanh toán và cải thiện chức năng hệ thống.
THAY ĐỔI CHÍNH SÁCH QUYỀN RIÊNG TƯ
Chúng tôi có thể cập nhật Chính Sách Quyền Riêng Tư này theo thời gian để phản ánh các thay đổi về luật pháp, công nghệ hoặc hoạt động kinh doanh của chúng tôi. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua email hoặc trên trang web của chúng tôi.
Bạn có thể kiểm tra ngày cập nhật lần cuối của chính sách này tại phần "Ngày Cập Nhật Cuối Cùng" trên trang web.
Liên Lạc
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Chính Sách Quyền Riêng Tư hoặc cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, vui lòng liên lạc:
CÔNG TY CỔ PHẦN CHỢ VIỆT 102
Địa chỉ: Tầng trệt, Khối đế, Cao ốc Dragon Hill, Phân khu 15A1, đường Nguyễn Hữu Thọ, Xã Phước Kiển, Huyện Nhà Bè, TP. Hồ Chí Minh, Việt Nam
Email: quanly@choviet.com
